환불규정
- 예약 변경 수수료
- 픽업 3일이내 – 예약 변경 불가, 취소 환불만 가능
- 픽업 3일이전 – 예약 변경 가능 ( 수수료 없음 )
- 취소 환불 규정
- 결제일로부터 ~ 픽업 3일전 → 2만원
- 픽업 3일이내 및 노쇼 (NO SHOW) → 3만원
- 한국 시간으로 금요일 오후 5시이후 ~ 주말 동안에 변경 / 취소를 원하시는 경우
다음주 월요일 본사 영업 시간에 진행해야 하므로 주말에는 변경이 어렵습니다.
이런 이유로 변경/취소 수수료는 월요일을 기준으로 처리됩니다. - 본사와의 확인과정 때문에 취소/환불이 1-2주 정도 소요됩니다.
- 취소에 따른 환불은 차량을 인수하기 이전에 가능하며, 차량픽업 이후에는 이용시간과 상관없이 환불 불가합니다.